الشروط والأحكام

باستخدامك موقع ByLumira وتقديم طلب منه، فإنك توافقين على الشروط التالية.

الطلبات

يُعد الطلب مقبولًا بعد تأكيده من طرفنا. نحتفظ بحق إلغاء أي طلب عند عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو بيانات الطلب، ويُعاد المبلغ كاملًا إن كان مدفوعًا.

الأسعار والدفع

الأسعار بالدرهم الإماراتي، وقد تتغير دون إشعار مسبق دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة. تخضع خدمة التقسيط عبر تابي لشروط مزوّد الخدمة.

الشحن والاسترجاع

تسري سياسة «الشحن والاسترجاع» المنشورة في المتجر وتُعد جزءًا من هذه الشروط.

المنتجات والاستخدام

منتجاتنا للاستعمال الخارجي فقط. نرجو قراءة المكونات قبل الاستخدام وتجربة المنتج على مساحة صغيرة من الجلد أولًا، خاصة للبشرة الحساسة. أوقفي الاستخدام عند ظهور أي تهيّج واستشيري الطبيب عند الحاجة. قد تختلف الألوان قليلًا عن الصور بسبب الشاشات والإضاءة.

الملكية الفكرية

جميع الصور والنصوص والشعارات والتصاميم في الموقع ملك لـ ByLumira، ولا يجوز استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي مسبق.

الخصوصية

نستخدم بياناتك (الاسم، الهاتف، العنوان، البريد) لمعالجة طلبك والتواصل معك فقط، ولا نبيعها لأي طرف، ونشاركها مع شركات الشحن والدفع بالقدر اللازم لإتمام الطلب.

حدود المسؤولية

لا تتحمل ByLumira مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها أو عن شركات الشحن، ولا عن الاستخدام الخاطئ للمنتجات، ولا تتجاوز مسؤوليتها قيمة المنتج المدفوعة.

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

التواصل

واتساب 0554996695 · البريد bylumira.2025@gmail.com